Activo terapiapalvelut

Asiakastyytyväisyyskysely

    Kysymyksiin vastaaja:

    Arviointiasteikko kysymyksissä:
    1=huono, 2=välttävä, 3=tyydyttävä, 4=hyvä, 5=erinomainen, eos=en osaa sanoa

    1. Terapiajakson aloitus
    Oliko palvelusta, aikatauluista ja käytänteistä sopiminen sujuvaa?
    12345eos

    2. Tavoitteiden asettelu terapiajaksolle
    Pääsittekö osallistumaan ja vaikuttamaan tavoitteiden laatimiseen? Kuinka hyvin asiakkaan tarpeet huomioitiin?
    12345eos

    3. Yhteistyö terapeutin kanssa terapiajaksolla
    12345eos

    4. Tavoitteiden saavuttaminen terapiajaksolla
    Saavutettiinko terapialle asetetut tavoitteet?
    12345eos

    5. Palvelun toteutus terapiajaksolla
    Onko kuntoutus vastannut asiakkaan tarpeisiin ja ollut hyödyllistä? Onko asiakkaan arkiympäristöt huomioitu kuntoutuksessa?
    12345eos

    6. Ohjaus ja neuvonta
    Saitteko tarpeeksi ohjausta ja tukea terapiajaksolla? Oliko terapeutin antamat vinkit hyödyllisiä ja käytännönläheisiä?
    12345eos

    7. Tyytyväisyys palveluun
    Millaisena koette terapeutin ammattitaidon? Oletteko tyytyväisiä palveluun? Voisitteko suositella Activo Terapiapalveluiden tuottamia palveluja?
    12345eos

    8. Muuta kommentoitavaa, kehitettävää, palautetta (ei pakollinen):

    activo_valk

    Osoite

    Kasarmintie 13 A 117, 90130 Oulu

    Puhelinnumero

    041 502 3350

    Sähköposti

    kristiina.karihtala@activo.fi